Organisaties zijn gebaseerd op goede beslissingen

Beslissingen zijn gebaseerd op goede information

Waar is uw informatie op gebaseerd?

 

Wie we kunnen helpen

De diensten van Metricsphere betreffen enkel Business Intelligence. Die zijn in eerste instantie primair technologie gedreven, maar wij geloven in het leveren van de juiste informatie aan de juiste mensen op het juiste moment. Dit betekent dat het in een succesvol project gaat om het definiëren van de behoeften van een organisatie als geheel en het leveren van alle informatie die nodig is om de beste beslisingen te kunnen nemen. Het is dus niet alleen iets wat de CTO aangaat, want goed geïmplementeerde Business Intelligence heeft haar impact op de gehele organisatie:

Voor CEO’s

De beschikbaarheid van een snapshot van de status van uw organisatie middels een digitaal dashboard, een set van snel opgenomen relevante indicatoren of metrics die in een eenvoudig te lezen format worden gepresenteerd, kan het verschil betekenen tussen langdurige boardmeetings en snel te executeren besluiten. Dit is echter alleen valide als de informatie gepresenteerd wordt die u nodig hebt en niet de informatie waarvan iemand vermoedt dat u het nodig hebt. Daarom is het onwaarschijnlijk dat u informatie gepresenteerd wilt hebben van de belangrijkste software applicaties waarin uw bedrijf heeft geïnvesteerd. Door uit te gaan van de gehele organisatie en niet een of enkele delen, wordt informatie rijker en daardoor ook interessanter voor u als bestuurder.

Metricspehere kan data uit alle belangrijke applicaties van de verschillende delen uit de organisatie integreren en combineren zodat u de informatie en een totaaloverzicht verkrijgt. Hierdoor kunt u uw tijd besteden aan werkelijke besluitvorming en niet meer aan het vergaren van benodigde informatie.

Voor CFO’s:

Vraagt u zich van tijd tot tijd wel eens af of al die pagina's van rapporten die uit uw ERP systeem komen wel echt relevante infromatie bevatten? Naar mate ze langer en complexer worden, is het steeds lastiger de onderliggende betekenis eruit te halen en toe te passen waar u het voor nodig hebt.

Bij Metricsphere kijken we verder dan de gegevens zoals die uit uw applicaties komen. Dit doen we met producten zoals onze Prescriptive Balanced Scorecard waarmee we de reden achter varianties en veranderingen kunnen tonen in maandelijkse Balans en P&L. Door het combineren van informatie uit verschillende systemen kunnen we u de gewenste helicopterview verschaffen. Hierdoor wordt uw ERP data nog relevanter, of het nu gaat om finance, sales of marketing, productie of distributie.

Voor CTO’s:

Vraagt u zich wel eens af of u nou echt het meest uit de systemen haalt die u heeft geïnstalleerd en onderhoudt? Schrikt het u af om mensen maar hun gang te laten gaan in deze systemen? Als het antwoord daarop ja is, dan is Metricsphere het type organisatie waarmee u kunt praten over uw data-infrastructuur. Met onze ervaring in operationele data systemen en Business Intelligence kunnen we de waarde vrijgeven die lijnmanagers uit de systemen nodig hebben.

Net zo belangrijk is het bouwen van betrouwbare en robuuste oplossingen die geen impact hebben op de systemen waar uw organisatie op vertrouwt. Voor oplossingen die tevens een flexibele en handelbare fundering hebben voor toekomstige BI projecten, of optimalisaties met behulp van Service Oriented Architecture is Metricsphere uw specialist.

Voor Line Managers:

Het is heel gemakkelijk om ondergedompeld te worden in de applicaties die direct voor uw rol van toepassing zijn. Applicaties voorzien tegenwoordig in een breed scala van informatie, of het nu gaat om de gewogen cijfers uit de pijplijn voor het verkoopteam, de kosten per contact voor marketing, het productieschema voor fabrikage of de totale klantwaarde tijdens het levenscyclus van financiële producten. Vaak gaan deze metrics voor u niet ver genoeg of hebt u behoefte aan metrics die specifiek zijn voor uw organisatie.

Wij kunnen helpen, zowel met de eerder besproken oplossingen als onze gespecialiseerde producten en diensten die veel verder gaan dan de capaciteiten van bestaande applicaties.

Het uitdiepen van uw informatie is niet onze enige kracht; het kan frustrerend zijn als de prestaties van uw eigen organisatie-onderdeel negatief worden beïnvloed door andere onderdelen binnen de organisatie. Vooral als u daartegen, al of niet proactief, actie had kunnen nemen. Als bijvoorbeeld uw verkoopteam succesvol is in het verkopen van een bepaald product, dan is het goed om te weten of er wellicht productieproblemen kunnen ontstaan, of een service backlog of welke externe factor dan ook die uniek is voor de bedrijfsprocessen van uw organisatie.

Wij kunnen uw informatie verbreden, zodat u inzicht krijgt in de externe factoren die van invloed zijn op uw organisatie-onderdeel. Met dit geïnformeerde inzicht kunt u eerder actie ondernemen en sturen indien de situatie daar om vraagt.